sie 22, 2012
Podobne pytanie zadane zostało osobom odwiedzającym Twitter Nokii. Konkretnie brzmiało ono: Co skłoniło Was do zmiany telefonu na jeden ze smartfonów Lumia? Wyniki zaprezentowane zostały w ciekawej formie przynoszącej od razu na myśl design/interfejs Windows Phone. Nie będę opisywał wszystkich, bo to raczej bez sensu, skupię się tylko na tych, w moim odczuciu najważniejszych.
Dlaczego, więc użytkownicy zdecydowali się na Lumie?
Jak widać przywiązanie do marki to nadal bardzo ważny czynnik, który kieruje nami podczas wyboru urządzenia – aż 25% stwierdziło, że wybrało Lumię, bo to Nokia. Prawie 21% (20.8%) postawiło na design – zapewne to w większości użytkownicy 800-tek i 900-tek, bo reszta rodziny jakość szczególnie piękna nie jest (jedynie osobista opinia). Trzeci czynnik, z wynikiem jedynie minimalnie gorszym (20.5%), to system jaki te urządzenia oferują. Kolejne 20% to osoby, które znudzone były po prostu tym co oferują inni producenci smartfonów. Na decyzję 7.6% wypłynął dostęp do ekskluzywnych aplikacji Nokii a 5.5% wskazało Nokia Care jako najważniejszy czynnik.
Odpowiedzi nadesłane zostały z 41 krajów, w tym w największej liczbie z USA, Indii, Wielkiej Brytanii, Kanady i… Filipin. Najczęściej powtarzały się w nich słowa takie jak: design, aplikacje, jakość, OS (system), hardware, płynny (OS).
Nokia nadal sprzedaje więcej telefonów z Symbianem niż z WP a użytkownicy, którym on nie odpowiada przesiadają się na słuchawki z Androidem, wppoweruser.com zasugerował więc i chyba całkiem trafnie, że może lepszym było by postawienie pytania: Co spowodowało, że nie zamieniliście swojego telefonu na jeden z serii Lumia? A jakie są wasze powody zmiany (lub jej braku) na jeden z telefonów z WP7 – niekoniecznie z serii Lumia.
